Sound Identity
Raiffeisen steht für 124 Jahre Verbundenheit mit der Schweiz: immer nah an den Menschen und gleichzeitig am Puls der Zeit. Gestützt auf diese Kernprinzipien hat die drittgrösste Bankengruppe der Schweiz gemeinsam mit DoN ihre Sound Identity grundlegend überarbeitet. Die übergeordnete Herausforderung lag auf der Hand: Durch den genossenschaftlichen Hintergrund ist Raiffeisen eine sehr vielschichtige und in der ganzen Schweiz lokal engagierte Unternehmung. Wie kann diese ganzheitlich repräsentiert werden? Wie können die heterogenen Stakeholder bei der Entwicklung so involviert werden, dass der kreative Fluss im Prozess sich nicht plötzlich staut oder gar versickert?
«In einem ersten Schritt haben wir unter Einbezug sämtlicher Bereiche der Bank Klarheit über die Bedürfnisse und strategischen Anforderungen an unsere Sound Identity geschaffen», so Jürg Moosmann (Projektleiter Marketing Services & Branding bei Raiffeisen). «Innerhalb dieser Leitplanken hat uns DoN anschliessend sehr unterschiedlich ausgestaltete Musikentwürfe präsentiert, welche wir wiederum im grossen Gremium nach gemeinsamen Nennern ihre Wirkung betreffend durchleuchten konnten. Dadurch ist ein starkes Gefühl für die Möglichkeiten bei der Umsetzung entstanden, was uns Sicherheit gegeben und bei der Beurteilung sehr geholfen hat.»
Beim Diskurs war neben der Haltung des Projektteams auch das von DoN entwickelte, empirisch angelegte Survey-Tool «MeloMetric» ausschlaggebend (basierend auf dem mit der FHNW durchgeführten Forschungsprojekt, Infos dazu hier). Damit wurde sowohl bei Mitarbeitenden wie auch bei Kund:innen der Bank der Puls betreffend Wirkung und Markenpassung genommen. Markus Meier (Marketing Services & Branding bei Raiffeisen) sagt dazu: «Spannend dabei war, wie sich der als ‹richtig› wahrgenommene Sound wie Wasser seinen ganz eigenen Weg durch die verschiedenen Bewertungsinstanzen gesucht hat und sich so zum unbestrittenen Raiffeisen-Sound formen konnte.»
Audio Strategy
Sound Identity
Sound Logo
Campaign Music
Service Center Music
On-Site Event Sound Kit
Webcast Sound Kit
... welche wir nach gemeinsamen Nennern bezüglich ihrer Wirkung durchleuchten konnten. Dabei kam das von DoN entwickelte, empirische Survey Tool zum Einsatz, welches uns Sicherheit bei der Beurteilung und ein starkes Gefühl für die Möglichkeiten bei der Umsetzung gegeben hat. In Kombination hat dies entscheidend zum Gelingen des Projekts beigetragen!
Jürg Moosmann – Raiffeisen
Projektleiter Marketing Services & Branding
Department of Noise
Connecting people with Sound.